การสื่อสารที่มีพลังต้องฟังมากกว่าพูด
จำนวนหน้า : 294 หน้า
ปีที่พิมพ์ : 04/2558
ราคา : 245 บาท
ผู้เขียน : Mark Goulston
ผู้แปล : นุชนาฎ เนตรประเสริฐศรี
สำนักพิมพ์ : อมรินทร์ How To, สนพ.
รู้หรือไม่ว่ากำแพงกั้นระหว่างบุคคลสามารถกลายเป็นกำแพงกั้นความสำเร็จ ความก้าวหน้า และความสุขของคุณได้ การเข้าถึงผู้คนไม่ใช่เป็นแค่เพียงศิลปะ หากแต่เป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่งยวด ค้นพบวิธีการพูดที่จะทำให้คุณเข้าถึงทุกคนได้ในทุกสถานการณ์ ทั้งในด้านธุรกิจและชีวิตส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็น ทำให้ลูกค้าหรือคนแปลกหน้าที่คุณอยากรู้จักสนใจคุณได้ กล่อมคนที่กำลังโกรธจัดให้หันมายอมรับฟังคุณอย่างมีเหตุผล วิธีรับมือกับคนพาล คนเอาแต่ได้ คนหลงตัวเอง คนชอบเรียกร้อง และคนโรคจิตในชีวิตของคุณ หนังสือเล่มนี้จะมอบเทคนิคและความมั่นใจให้คุณเข้าหาใครก็ตามในชีวิต แม้กระทั่งคนที่เข้าถึงได้ยากที่สุด และเปลี่ยนสถานการณ์ขับคันน่าหงุดหงิดให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่เห็นผล และเป็นความสัมพันธ์ที่คุ้มค่าได้!
ถ้าคุณอยากประสบความสำเร็จแบบนั้นก็หาคนชี้เเนะที่ดีกว่ามาร์กไม่ได้หรอก เขาเฉียบเเหลม ตกใจ ใจดี พูดจาได้จับใจ เเละเรื่องที่เขาเล่าถึงใครต่อใครนับจากเเขกผู้ไม่พึงประสงค์จนถึง เอฟ. ลี เบลีย์ ก็ทำให้หนังสือเขาอ่านสนุกพอๆ กับเปลี่ยนเเปลงชีวิตผู้อ่านได้ ขอให้อ่านเพลิน เเละใช้ทักษะชุดใหม่ที่มีพลังเปลี่ยนคนที่ "พูดไมรู้เรื่อง" เเละ "เข้าถึงยากเย็น" ในชีวิตคุณให้กลายเป็นพวกเดียวกันเป็นลูกค้าที่ภักดี เป็นเพื่อนร่วมงานที่ซื่อสัตย์ เเละเป็นมิตรสหายตลอดชีวิต คีท เฟอร์ราซซี
