ความสำเร็จในชีวิตของเราล้วนเกี่ยวข้องกับผู้อื่นอย่างหลีกเลี่ยงมิได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการความสุขหรือความสำเร็จในชีวิตก็ตาม คุณไม่สามารถทำมันตามลำพังได้ จำเป็นที่จะต้องได้รับการสนับสนุนและความร่วมมือจากผู้คนที่อยู่รอบตัวคุณ เช่น หัวหน้า เพื่อนร่วมงาน สามี ภรรยา บุตรธิดา ปู่ย่า ตายาย พี่ป้า น้าอา ฯลฯ ดังนั้น “การสื่อสาร” จึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความเข้าใจและจูงใจให้เขาปฏิบัติในสิ่งที่เราต้องการ หากเรามีการสื่อสารที่ดี มีประสิทธิภาพ ก็จะได้รับความช่วยเหลือและสนับสนุนจากคนรอบข้าง แต่ถ้าการสื่อสารของคุณมีปัญหา ก็อย่าหวังว่าจะได้รับความร่วมมือใด ๆ